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Comment maximiser l’engagement de ses salarié·es ?

L’engagement des salariés autour des enjeux sociaux et environnementaux est une nécessité pour assurer une transition durable et efficace de l’entreprise. Bien souvent, il est facile de mobiliser une petite partie des équipes, déjà sensible aux enjeux, autour d’actions concrètes (collectes, don du sang, maraude, fresques…). Mais il est beaucoup plus difficile de réussir à impliquer largement ses équipes, et cela sur la durée !

December 8, 2024
Deux femmes souriantes tenant des boîtes remplies de produits écologiques, entourées de verdure.

Quels sont les outils pour mobiliser un maximum de salarié·es autour de sa stratégie RSE et des objectifs de développement durable ? C’est ce que nous allons voir dans cet article ! Au programme : les 3 principaux leviers pour vous permettre d’intégrer l’engagement dans le quotidien de vos équipes. Allons-y !

Impliquer la gouvernance et les décisionnaires dans votre démarche d’engagement

Impliquer les dirigeant·es est essentiel pour réussir toute démarche d'engagement des équipes sur les enjeux RSE, bien que cela puisse bien souvent être un défi ! Alors, quels sont les arguments clés pour les convaincre de l’importance de l’engagement des salarié·es ? On vous partage ici quelques-uns des principaux bénéfices d’une démarche d’engagement, à utiliser sans modération.

L’engagement des salarié·es : un levier d’attractivité RH et de fidélisation des équipes

Une démarche d’engagement permet notamment :

  • De renforcer sa marque employeur et d’attirer davantage de candidat·es

83 % des salarié·es engagé·es dans une initiative de leur entreprise recommanderaient leur employeur. (Etude sur l’engagement des employés, Korn Ferry, 2018).

  • De développer les compétences de ses équipes et d’améliorer les parcours de carrière. Les salarié·es sont également plus susceptibles de proposer de nouvelles idées et de prendre davantage d’initiatives.
  • De renforcer la fierté de ses équipes envers son entreprise

L’étude sur l’engagement des salarié·es de Korn Ferry (2018) démontre que plus leur engagement dans des démarches RSE est fort, plus ils·elles sont fier·es de leur entreprise (90% contre 66% pour un·e salarié·e à qui l’on ne propose pas d’initiative).

  • D’améliorer le bien-être et la Qualité de Vie au Travail (QVT)

77 % des salarié·es indiquent ressentir du plaisir à travailler dans leur entreprise, où il existe une fonction ou un service RSE, contre seulement 60 % dans les entreprises qui n’en sont pas dotées. (Baromètre de la perception de la RSE, MEDEF, 2022).

L’engagement des salarié·es : un vecteur de performance de sa démarche RSE

Avoir une culture d’entreprise engagée, c’est notamment :

  • Être plus performant pour obtenir des labels et certifications RSE.

Chez Electro Dépôt, l’engagement des salarié·es a par exemple aidé à l’obtention du label RSE “Positive Workplace”.

  • Faciliter le reporting extra-financier et la conformité réglementaire. Une équipe sensibilisée et engagée est une équipe plus facilement mobilisable autour de chantiers transverses comme la CSRD.
  • Renforcer une image de marque engagée. Des engagements incarnés par les équipes sont des engagements plus concrets, avec un impact réel. Les clients et consommateur·ices y seront particulièrement attentif·ves !
  • Bénéficier d’avantages sociaux et/ou fiscaux. Le mécénat de compétences, notamment, dispose d’un cadre juridique qui permet une défiscalisation.

L’engagement des salarié·es : un impact social et environnemental concret

Permettre à ses équipes de s’engager autour des enjeux sociaux et environnementaux permet aussi :

  • De contribuer aux 17 ODD (Objectifs de Développement Durable) définis par l’ONU
  • De renforcer son ancrage territorial
  • De soutenir l’écosystème associatif
  • Ou encore de favoriser l’adoption de nouvelles pratiques internes

Créer le bon cadre pour votre politique d’engagement

Pour réussir une démarche de mobilisation des équipes, il est essentiel de créer un cadre adéquat en priorisant les thématiques, en structurant des partenariats associatifs, et en organisant des journées d'engagement. On vous propose de découvrir comment formaliser une politique d'engagement ambitieuse et structurée autour de ces trois leviers !

Définir des thématiques d’engagement prioritaires

Cela va permettre de créer une politique d’engagement cohérente et structurée, et surtout, de se focaliser d’abord sur les sujets qui sont prioritaires pour son entreprise et ses équipes ! Pour définir vos thématiques d’engagement prioritaires, vous pouvez :

  • Vous baser sur les Objectif de Développement Durable de l’ONU
  • Vous concentrer sur les thématiques prioritaires de votre stratégie RSE
  • Réaliser un sondage auprès de vos salarié·es pour connaître leurs centres d’intérêt

Identifier des actions prioritaires ou partenariats associatifs clés

Une fois que vos thématiques prioritaires sont définies, il est maintenant temps de passer à la 2e étape de la structuration de votre politique d’engagement : la mise en place d’actions prioritaires ou de partenariats associatifs clés. Pour vous aider à mieux identifier les différentes possibilités, voici quelques exemples de partenariats ou d’actions prioritaires :

  • Programme de participation à une Fresque
  • Programme de mentorat
  • Don récurrent de matériel…

Mettre en place des jours d’engagement au travail

Les jours d'engagement au travail permettent aux salarié·es de consacrer du temps rémunéré à des actions sociales et environnementales sur leur temps de travail. En moyenne, les entreprises octroient 3 jours par an pour ces activités, bien que certaines n'en accordent qu'un seul.

Ces journées peuvent être utilisées de plusieurs manières, comme par exemple :

  • Donner un coup de pouce à des associations sur le terrain
  • Réaliser des missions de compétences en partageant son expertise
  • Se sensibiliser aux enjeux sociaux et environnementaux à travers des ateliers ou des défis

Animer votre démarche d’engagement toute l’année

Une fois les jalons de sa politique d’engagement posés, vient le temps de la mise en pratique. C’est alors que des questions concrètes se posent, et notamment : comment faire vivre sa démarche d’engagement en continu, toute l’année ? On vous donne trois leviers pour animer cette démarche en continu !

Créer et animer une communauté d’ambassadeur·ices RSE

Vos salarié·es sont les meilleurs ambassadeur·ices de votre démarche d’engagement ! Voici quelques conseils pour vous permettre d’animer votre démarche d’engagement grâce aux ambassadeur·ices :

  • Identifier de potentiels ambassadeur·ices en organisant une première action ou en s’appuyant sur les managers ou les RH ;
  • Avoir un groupe d’ambassadeur·ices diversifié (localisé dans différents sites, travaillant dans divers services, ayant différents niveaux hiérarchiques, d’ancienneté, des âges variés…)
  • Créer une véritable communauté pour vos ambassadeur·ices en créant leur propre canal de communication, des rendez-vous réguliers et en valorisant leur engagement auprès de l’ensemble de l’entreprise.
  • Poser un cadre pour responsabiliser vos ambassadeur·ices : leur dédier du temps de travail sur ce sujet, leur fixer des objectifs concrets…

Organiser des temps forts RSE pour animer votre démarche d’engagement toute l’année

Un temps fort RSE, c’est un moment clé dans l’année pour maximiser l’engagement de ses salarié·es autour d’un thème important pour son entreprise. Ces temps forts peuvent être plus ou moins longs (un jour, une semaine, un mois…) et sont généralement focalisés sur une thématique clé : santé, environnement, égalité des genres, diversité…

Organiser des temps forts RSE est un réel levier pour animer votre démarche d’engagement et mobiliser largement vos équipes. Voici quelques conseils pour bien les organiser :

  1. Bien choisir ses temps forts, en se basant sur les thématiques prioritaires de votre stratégie RSE et sur les journées mondiales ou semaines thématiques.
  2. Prévoir un planning pour le temps fort, contenant des actions aux formats variés. Cela peut être à la fois des actions collectives et individuelles ; en présentiel et à distance ; courtes ou longues…
  3. S’appuyer sur vos ambassadeur·ices pour organiser vos temps forts RSE.
  4. Prévenir et embarquer les managers et la direction. Vous pouvez par exemple débuter votre temps fort par un discours de vos dirigeant·es.
  5. Organiser un événement de clôture du temps fort pour valoriser les engagements de vos salarié·es (photos, vidéos, prises de parole…) et célébrer l’impact généré.

Communiquer en interne et en externe sur sa démarche d’engagement

Animer sa démarche d’engagement passe aussi, bien sûr, par une communication régulière et efficace. C’est aussi la fréquence et l’impact de cette communication (interne comme externe) qui permet d’identifier si l’engagement est intégré dans la culture de l’entreprise ! Voici quelques idées pour bien communiquer sur la démarche d’engagement de vos salarié·es :

  • Privilégier la transparence, en étant honnête sur les actions réalisées et le réel impact généré.
  • Ritualiser les moments de communication sur l’engagement. Cela créera un rendez-vous régulier et contribuera à intégrer l’engagement dans la culture de l’entreprise.
  • Intégrer les communications sur l’engagement aux moments clés de la vie de l’entreprise : à l’onboarding des nouveaux·lles salarié·es, lors des entretiens annuels ou des séminaires…
  • S’appuyer sur vos ambassadeur·ices pour communiquer très largement. Ils·elles sont notamment là pour ça !
  • Impliquer les managers dans vos communications. Nous l’avons vu : ce sont des personnes clés à avoir à vos côtés pour faire passer les bons messages.
  • Diversifier vos canaux de communication : Affichage, email, messagerie, réunions…

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